e 世代的到來向中文教師提出了嚴峻的挑戰。中文教學不再是單純用傳統的方法向
學生傳授知識和技能﹐而應該採用新的方法和手段。首先﹐教師應當有極大的勇氣和決
心來迎接這種挑戰﹐努力接受新的教學理論和觀念﹐學習新的教學手段和方法﹐不斷改
進教學方法和提高教學水準。其次﹐每個老師應該盡早接觸､學習和應用電腦技術﹐在
使用中學習。從現在開始﹐努力將自己提昇為 e 世代的新教師。
有的老師對於學習和使用電腦有一種恐懼感﹐覺得電腦高深莫測﹐生怕學不會﹐
也怕學習電腦要花費許多的時間。其實學習電腦的使用就像學開汽車一樣﹐並不是一件
十分困難的事。大家都覺得開汽車是我們日常生活中必須具備的技能﹐開車再難也要學
會﹐而電腦技能則是可有可無的。事實上在新的世紀裡﹐電腦也將和汽車一樣﹐成為人
們生活中須臾不可離開的工具。我們的學生現在對於電腦毫不懼怕﹐他們喜歡電腦﹐常
常走在我們教師前面。有的學生對於電腦的使用已經相當熟練﹐這對教師來說不能不是
一個極大的壓力。此外只要合理安排時間﹐循序漸進﹐從易到難﹐相信大家都可以逐步
掌握電腦使用的基本技能。我們並不要求每個中文教師都成為電腦專家﹐然而教師應該
對電腦應有基本的概念和技能。
我們所說基本的概念和技能包括哪些內容呢﹖基本概念包括以下幾個方面﹕電腦
和網路如何運作､中文文字處理的基本知識､多媒體軟體和互聯網對於教學的影響和作
用。基本技能則包括﹕中文文字處理､電子通訊(包括文字和語音電子郵件､網上討論和
通話)､簡單網頁製作､網路資源的搜尋和編輯､利用現成的編輯系統製作各種練習和測
試題。在熟悉和掌握這些基本概念和技能以後﹐教師就可以進一步學習和研討如何將這
些觀念和技能應用到實際的教學中去﹐以求得最佳的教學效果。下面就教師必須具備的
基本技能的幾個方面分別加以簡要的說明。
中文文字處理
中文文字處理是教師在教學中最常用的工具。在電腦上處理中文文字有兩種方法。
一是用英文的操作系統﹐如 Windows 95 或者 98 加上外掛的中文系統﹐如雙橋
(TwinBridge's Chinese Partner)﹐中文之星 (Chinese Star 2.97)。安裝中文系統以後可以用
英文的詞處理軟體如 Microsoft Word﹐來輸入和處理中文。第二種方法是用獨立的文書處
理軟體如南極星。我們推薦用南極星 (NJSTAR Chinese Wordprocessor 4.32) 作為教學文
字處理軟體。因為用外掛中文系統常常遇到英文操作系統升級(如 Windows 95 變成 98 又
變成2000)﹐而外掛中文系統有時跟不上英文操作系統的升級﹐造成已經編寫文件無法再
直接讀取﹐需要轉換﹐有時會發生文件丟失的情況。南極星中文詞處理軟體可以在
http://www.njstar.com 下載﹐免費試用。教師可以用來編寫和打印教材試題等文字資料。
中文文字處理的一個重要概念是漢字內碼。每個漢字都有一個獨一無二的內碼。大陸和
台灣使用不同的內碼。大陸使用的內碼是GB (國家標準編碼)﹐台灣使用的叫 Big 5 (由台
灣五個大電腦公司協作制定)。另外﹐美國現在開始使用統一碼(unicode)。在最新推出的
Microsoft Word 97 和 2000 都可以用統一碼。統一碼將GB 和 Big 5 *!X都含括在內。必須指
出由於使用不同的內碼﹐在文件交換的時候常常會發生混亂。如果發生這種情況﹐不必
擔心是電腦出問題﹐而是需要設定相應的內碼或者轉換內碼。(這個問題比較複雜﹐在此
不作詳細討論﹐但教師應當知道這是內碼不同而發生的問題﹐以便尋求專家的幫助)。
多媒體軟體(光盤)
所謂多媒體軟體指的是將文字､聲音和圖像(包括錄像片段)合為一體的軟體。學生
不僅可以讀到文字而且可以聽到聲音﹐看到真實的情景。這種軟體通常製作在光盤
(CD-ROM)上。在市場上可以找到許多學習中文的多媒體光盤。一般來說﹐製作光盤需要
較高的成本和大量時間的投資。教師自己製作光盤有一定的困難﹐可以直接挑選購買﹐
安裝在電腦教室裡供學生使用。要注意的是﹐在選擇學習中文光盤的時候要注意軟體本
身的品質。因為很多光盤是商業性的﹐製作人並不是專業的中文教師。此外有的是根據
某一中文教材編製的﹐有的則跟教材沒有聯係﹐自成一體。建議老師在購買以前作一點
咨詢工作﹐請教一下已經使用過的人﹐或者讀一讀有關的評論文章。我們的網站有一部
分光盤評介的文章可供參考 (http://www.csulb.edu/~txie/online2.htm#cdtitle)。
互聯網和萬維網
互聯網也叫因特網(Internet)﹐是一個碩大無比的電腦網。我們每個人的電腦都要用
數據機(或稱解調器 modem)通過電話線或者直接通過電纜連接因特網。一般來說學校都提
供上網的帳號。教師在家裡也可以向商業性的網絡服務業者(IP serivce provider, 如
American Online, MSN 等)登記註冊上網。萬維網(World Wide Web, 簡稱 WWW)通過因特
網將電腦文件(文字､聲音､圖像以及軟體程式)按照一定傳輸協議相互傳遞。我們一般使
用的瀏覽器(browser)如Netscape 和 Internet Explorer 就是接受和閱讀萬維網上資訊的工具。
電子通訊﹕文字和語音電子郵件
電子郵件是因特網上的一個重要工具。現在大家對於電子郵件已經不太陌生了﹐
在此不必贅述。不過不少人雖然也在用電子郵件﹐卻不知道自己是在用什麼樣的軟體收
發電子郵件。收發電子郵件可以通過學校的郵件服務器(有的學校使用 unix 系統的 PINE,
有的使用 web mail)﹐也可以利用商業服務的郵件系統(免費或者收費)。個人電腦上可以用
Eudora, Netscape Messenger, Outlook Express 一類電子郵件收發軟體﹐設定你的電子郵
件帳號。目前比較方便的方法是用瀏覽器直接連接電子郵件的服務。例如
http://www.hotmail.com 就是一個免費的電子郵箱﹐申請了個人帳號以後﹐不管到哪裡﹐只
要找到聯網的電腦就可以收發郵件。必須指出﹐現在的電子郵件不但能收發文字﹐而且
也能收發語音和傳真。“熱聲”網站提供的電子郵件就是其中一個﹐可以收到對方的有
聲郵件和傳真(免費註冊http://www.hotvoice.com)。在中文教學上﹐我們可以利用 hotvoice
來接受學生的口頭作業和手寫的作業。
網上討論
在語言教學中﹐教師和學生的交流非常重要。在電腦網路上﹐討論可以分為實時
(synchronous) 和非實時 (asynchronous) 兩種。兩種討論都可以用文字或者語音進行。實
時討論通常又稱為“聊天”(chat)。這種討論在“聊天室”(chat room) 進行。教師和學生
在同一時間同時聯上網路﹐進入一個指定的聊天室﹐用鍵盤輸入文字進行討論。網上有
許多公共的聊天室可以利用。教師如果有自己的網站﹐也可以開闢一個專用的聊天室。
這種方法的優點是師生雖然不見面﹐但可以立即相互看到所打的文字､聽到聲音﹐對於
語言教學很有用處﹐缺點是不容易找到共同的時間(請瀏覽 http://ezchat.kimo.com.tw 用中
文討論﹐http://zhongwen.com/tan/tan/tan.htm 用拼音討論﹐
http://www.csulb.edu/~txie/-voicechat.htm 用語音討論)。非實時的討論也叫佈告欄﹐不受時
間的限制。一旦討論園地建立以後﹐師生可以隨時將要想說的話張貼在討論園地。在教
學中非實時的討論起相當大的作用(請瀏覽 http://zhongwen.com/wwwboard/-wwwboard.html
用英文討論﹐http://www.csulb.edu/~txie/voiceforum.htm 用語音討論)。
網頁製作
教師需要懂得一點網頁(web page)製作的方法。編寫網頁的電腦語言稱作HTML
(Hypertext Mark-Up Language)。大家經常看到網頁名稱是以 .htm 或者.html 結尾﹐如
myinfo.htm 。網頁的作用就是用 HTML 語言讓你的瀏覽器知道如何顯示網頁的內容﹐文字
的字體和大小﹐如何顯示圖像﹐放送語音和錄像片段。同時在網頁內可以插入連接其他
網站的連接點﹐只要用鼠標一按連接點﹐就可以跳到另一個網頁。現在編寫網頁越來越
容易﹐不需要專業的電腦知識﹐只要會使用文字處理的軟體就可以。例如 Netscape 就有
一個網頁編寫器(composer)﹐新版的 Microsoft Word 97 和 2000 都可以將文件直接存為網
頁格式(html 文件)。比較專業的網頁編輯軟體有FrontPage, PageMill 等。網頁製作好以後
要將其送到自己的網站 (web site) 上。網站要自己申請﹐一般學校都提供存放網頁的空間。
有的商業網站也提供有限的空間。
網路資源的搜尋和編輯
互聯網的最大的功用就是資源共享。在目前資訊爆炸的時代﹐如何在網上找到自
己需要的東西是極為重要的。在短短的幾年中﹐不少有心人將學習中文的各種資訊放到
網上。教材､詞典､文學作品､中國文化歷史知識等材料都可以在網上找到。然而由於
內容陳雜﹐學生可能會無所適從。因此教師的一項工作就是在這些浩瀚的資訊中找出對
學生有用的東西﹐並加以歸納分類(請瀏覽 http://www.csulb.edu/~txie/online.htm)。在搜尋
網路資源的時候可以充份利用搜尋器 (search engine)。例如進入 http://yahoo.com 並在搜
尋窗內輸入關鍵詞 learning Chinese online, 就可以找到許多網上學中文的網點。然後可以
去除不需要的網點﹐把有用的網點記錄下來﹐連接到你自己的網頁上。這是一項非常花
時間的研究工作﹐因為每天每時有新的網點產生﹐也有一些網點不復存在﹐需要不斷的
更新。請學生一起參與搜尋和編輯有關學習中文的網站網點也是一項很值得推薦的課外
活動。
用現成的編輯系統製作練習和測試題
教師在教學中的另一項重要的活動是編寫練習和測試題。用電腦編寫練習和試題
可以用詞處理軟體來實現。這類練習和試題可以存檔以便日後修改再使用。但是給學生
的練習仍要打印出來﹐學生做完以後交給教師批改。現在我們可以用電腦軟體編寫練習
和試題讓學生在電腦上完成練習活動﹐並且可以及時得到反饋﹐知道自己作的練習是否
正確。這種電腦試題可以是個人電腦上離線的形式﹐也可以是電腦網路的網上形式。教
師不必學習複雜的試題編寫程式﹐只要按照編寫軟體提供的格式﹐將練習和試題內容填
入就可以。電腦練習的形式大多數是多項選擇､是非題､填充題﹐這些形式比較容易立
即提供答案正確與否的反饋。在語言課上﹐也可以加入有聲音的聽力練習。但是句子翻
譯､短文寫作就不容易實行由電腦批改﹐還需要教師的介入。此外﹐語言課的口語練習
目前也無法實現(現在已經有初步的語音識別和語音合成技術可以用來編寫口語練習﹐但
尚處於處級階段﹐不甚成熟)。目前網路上已經出現一些供教師用的練習和試題編寫服務
網站。教師只要註冊登記就可以免費使用。(請參考瀏覽 http://www.quia.com)。
結語
使用電腦並不是讓電腦完全取代教師的教學活動。無論在課堂裡還是在網上進行
教學﹐電腦都是輔助手段。在 e 世代的教學活動中﹐教師的作用雖然會發生變化﹐但是
語言教學仍然離不開人和人的交流。電腦作為一種中介的工具必須由人來指揮操作。從
這個意義上來說﹐e 世代的中文教師面臨的挑最大戰就是學習如何讓電腦來為自己服務﹐
而不是成為電腦的奴隸。
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王西靖(主編). 2000.《現代教育信息技術》北京﹕高等教育出版社。
網站介紹
網上學中文 http://www.csulb.edu/~txie/online.htm
收集學習中文資源的網站
網上工具 http://www.csulb.edu/~txie/tools.html
收集編寫課程網頁､練習的網站
語音電子郵件 http://ww.hotvoice.com
免費註冊﹐通過電子郵件接受語音和傳真
網上編製練習､測試題 http://www.quia.com
免費註冊﹐編寫練習和試題