第一课学习内容

 

一、学习课文,了解内容

二、              词汇辨义

三、名片的制作

 

 

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第一课建立业务关系

 

任何一家公司要做进出口生意,从事国际贸易,必须进行一定的准备工作。这些工作主要包括:进行市场调查,了解对方的贸易制度和市场所在地的法律,建立与客户的业务关系等。

 

由于市场经常变动,各国各地的情况不一,因此,为了保证生意的成功,首先要做好市场的调查研究工作。对出口业务来说,应当调查商品对市场的适销情况,了解市场的供求关系,分析市场动向,以便选择适当的销售市场。对进口业务来说,则要注意研究价格的变动,选择合适的交易对象,掌握好各项交易条件。另外,对于进出口市场所在地的贸易惯例、关税制度、进出口管制条例和规定、港口及运输条件等也都应有充分的了解。这样才能真正做到“知己知彼”。

 

与客户建立业务关系,是进行国际贸易的必要条件之一。建立业务关系有各种不同的途径。例如,可以通过拜访外国驻本国大使馆的商务处,请他们介绍自己国家的经济贸易情况和法律制度,提供有关公司的信息,并帮助与这些公司取得联系。此外,也可以通过银行、商会、其他贸易公司等,了解有关公司的业务范围和资信情况,或请他们介绍推荐,与有关的公司取得联系。还可以自己从广告、报刊杂志上得到有关厂商的信息(主要是业务范围、地址、电话以及传真号码等),直接写信与对方联系。

 

写信与客户建立业务关系时,首先应当告诉对方自己是通过什么途径了解到他们的公司和地址的,然后自我介绍,说明自己公司经营的范围,表达希望与对方进行业务往来的兴趣或合作的意向。信中最好能附上介绍本公司的小册子,例如产品说明书或商品目录等材料,以及有关部门负责人的名片等。这样将有助于互相了解,为今后的进出口业务打下良好的基础。

 

除此以外,如有机会,还可以参加一些外国的商品展览会或者会,与有关公司的代表当面洽谈,直接建立业务联系。

 

 

分段分析

 

一、准备工作

 

 

任何一家公司要做进出口生意,从事国际贸易,必须进行一定的准备工作(三项)。这些工作主要包括:

 

1.进行市场调查,

 

2.了解对方的贸易制度和市场所在地的法律,

 

3.建立与客户的业务关系等。

 

 

 


 

二、调查研究

 

由于市场经常变动,各国各地的情况不一,因此,为了保证生意的成功,首先要做好市场的调查研究工作(有以下三项)

 

1.对出口业务来说,

a.调查商品对市场的适销情况,

b.了解市场的供求关系,

c.分析市场动向,以便选择适当的销售市场。

 

2.对进口业务来说,

a.注意研究价格的变动,

b.选择合适的交易对象,

c.掌握好各项交易条件。

 

3.另外,对于进出口市场所在地的

a.贸易惯例、

b.关税制度、

c.进出口管制条例和规定、

d.港口及运输条件等

也都应有充分的了解。

 

这样才能真正做到“知己知彼”。

 


三、建立业务关系的途径

 

与客户建立业务关系,是进行国际贸易的必要条件之一。建业务关系有各种不同的途径

 

1.可以通过拜访外国驻本国大使馆的商务处,请他们介绍自己国家的经济贸易情况和法律制度,提供有关公司的信息,并帮助与这些公司取得联系。

 

2.也可以通过银行、商会、其他贸易公司等,了解有关公司的业务范围和资信情况,或请他们介绍推荐,与有关的公司取得联系。

 

3.还可以自己从广告、报刊杂志上得到有关厂商的信息(主要是业务范围、地址、电话以及传真号码等),直接写信与对方联系。


 

四、建立业务关系

 

写信与客户建立业务关系时,

 

1.首先应当告诉对方自己是通过什么途径了解到他们的公司和地址的,

 

2.然后自我介绍,说明自己公司经营的范围表达希望与对方进行业务往来的兴趣或合作的意向

 

3.信中最好能附上介绍本公司的小册子,例如产品说明书或商品目录等材料,以及有关部门负责人的名片等。这样将有助于互相了解,为今后的进出口业务打下良好的基础。

 

4.除此以外,如有机会,还可以参加一些外国的商品展览会或者交易会,与有关公司的代表当面洽谈,直接建立业务联系。


討論題

 

1.从事国际贸易,应当做些什么准备工作?

2.为什么要做市场调查?

3.市场调查要注意什么问题123

4.可以通过哪些途径得到外国厂商的有关信息?

5.写信与客户直接联系,一般应当包括什么内容?

6.写自我介绍的信件时附上本公司的材料,有什么好处

7.除了写信以外,还有什么途径可以与客户直接联系?


 

词汇辨义

 

 

一、     供应   供给  提供

 

这个学校每年都给学生        大量的奖学金。

 

由于下雨过多,最近市场的蔬菜      比较紧张。

 

 

 

二、     必须   必需    必要

 

办理进口手续,       你亲自去。

 

这是我朋友在美国驻北京大使馆的电话号码,       时可以给他打电话,不过如果是一般的问题就不要麻烦他了。

 

 

三、          变化    变动     

  

你一个人去外国留学,要时常注意天气     ,穿够衣服。

 

这几天市场的价格有很大的        

 

 

四、     建立   成立    设立

 

经过友好谈判,两国决定        外交关 系。

 

我们这个学习小组是上个月       的。

 

 

 

 

名片设计

 

名片是一种身份的说明方式,也是加深彼此印象和相互了解,方便今后联系,收集资料的重要手段。因此,接递名片在商贸活动中,是必不可少的。

 

一般来说,如果双方初次见面,客人(来访者)应主动先把名片拿出来递给主人(被访者)。收下名片后,主人(被访者)应对客人递送名片表示谢意,并送上自己的名片作为回报。假如身上没带名片,应当表示歉意。

 

对别人递来的名片,应用双手去接,表示尊重。同时要仔细地把名片看一遍,必要时可以说一些客气话,如“贵公司非常有名”、“先生是某方面的权威,久仰久仰”、“您年轻有为,前途无量”、“幸会幸会”等等。然后慎重地把名片放进上衣袋中。当我们递名片给对方时,应恭敬地用双手或右手递上,报上自己的姓名,并说一句“初次见面,请多关注”、“请多多指教”、“冒昧打扰,请多原谅”之类的话。

 

请参考课本名片样本为你自己的公司设计一个名片

 

 

本周作业

 

Homework 1 Due February 12, Monday. Send your file to csulbchn350@hotmail.com